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  康正公司在全國各地均建立了服務網絡,能夠保證在接到用戶服務信息后,聞迅而動最多不超過 48 小時即可給用戶滿意的答復。

  康正公司對所售產品常見故障的排除方法、使用操作、維護保養等進行 培訓,包安裝調試,包教包會,培訓費、教材費、授課費等均由康正公司負責。
康正公司負責將儀器送達用戶所在地,其相關費用由康正公司承擔。  

  康正公司產品都備有保修單(即售后服務卡),保修單上詳細注明了康正公司的名稱、地址、負責人、供貨時間、公司電話及售后服務投訴電話。

  康正公司承諾對用戶進行定期回訪,定期發放顧客滿意度調查表,及時處理及滿足客戶的不同需要,以增加康正公司產品的滿意度及市場美譽度,使顧客使用康正公司產品不但放心而且舒心。
 
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